역량모델링 개발
교육과정 개발
HRD 체계수립
역량모델링 개발

수행, 효과성, 준거

  • 객관적 자료
  • 상급자 추천
  • 동료, 부하, 고객평가

준거집단

  • 우수자 집단
  • 평균 집단

자료수집

  • 행동사전면접 - 360도 평가
  • 패널활용 - 전문가시스템
  • 설문조사 - 관찰

직무과업
직무역량

  • 행동사전면접 - 360도 평가
  • 패널활용 - 전문가시스템
  • 설문조사 - 관찰

역량모델
검증

  • 행동사전면접
  • 시험
  • 평가센터

적 용

  • 선 발 - 성과평가
  • 교 육 - 직무승계
  • 개 발 - 교육평가